El Gobierno de Cantabria ha publicado las bases de una nueva línea de subvenciones destinada a impulsar el comercio electrónico y la digitalización del pequeño comercio de Cantabria en el año 2026.
Una oportunidad especialmente interesante para comercios y autónomos que estén pensando en crear una tienda online, renovar su ecommerce o desarrollar acciones de marketing digital orientadas a aumentar sus ventas por internet.
Hasta la fecha, la convocatoria todavía no está abierta. Según ha anunciado el Gobierno de Cantabria, está previsto que se publique a mediados de septiembre de 2026. Por eso, este puede ser un buen momento para empezar a definir el proyecto digital y preparar las actuaciones que se quieran llevar a cabo.
- ¿Qué proyectos digitales se podrán subvencionar?
- ¿Cuál es la cantidad máxima subvencionable?
- ¿Quién puede beneficiarse de la subvención?
- ¿Qué trabajos puede hacer Alpe Creativa para tu negocio?
- ¿Qué documentación necesitas presentar para solicitar la ayuda?
- ¿Cuándo se pueden solicitar las ayudas?
¿Qué proyectos digitales se podrán subvencionar?
Las bases contemplan diferentes actuaciones relacionadas directamente con la creación o mejora de canales de venta online.
Entre ellas se encuentran:
- Diseño y desarrollo de nuevas tiendas online.
- Rediseño o mejora tecnológica de ecommerce ya existentes, siempre que se incorporen mejoras acreditables.
- Implantación de sistemas de comercio electrónico con catálogo digital, carrito de compra, gestión de pedidos y pasarelas de pago.
- Integración del ecommerce con sistemas de gestión empresarial o CRM.
- Desarrollo o adaptación de aplicaciones móviles destinadas a la venta online.
- Posicionamiento web y acciones de marketing digital vinculadas al ecommerce.
- Conexión con marketplaces y otros canales de venta online.
- Registro de dominios, certificados SSL y alojamiento web vinculados al proyecto.
- Implantación de soluciones de seguridad para las transacciones y los datos de clientes.
En el ámbito del marketing, además, las bases consideran subvencionables determinados gastos relacionados con el posicionamiento y la publicidad destinada a la captación de ventas online, siempre dentro de un proyecto directamente asociado al desarrollo o mejora del canal de comercio electrónico.
Es importante diferenciar estas actuaciones de los gastos publicitarios recurrentes, que quedan excluidos de la subvención.
¿Cuánto se puede subvencionar?
Las bases establecen una inversión mínima subvencionable de 1.500 euros, IVA excluido.
Con carácter general, la subvención podrá alcanzar hasta el 50 % del gasto subvencionable, con un máximo inicial de 5.000 euros por beneficiario.
Por ejemplo, el desarrollo de una tienda online con un presupuesto base de 2.000€ obtendría, al ser beneficiario de esta ayuda, una subvención de 1.000€.
El porcentaje puede llegar al 60 % para empresas que cumplan simultáneamente dos requisitos: estar adheridas al Sistema Arbitral de Consumo de Cantabria y pertenecer a una asociación de comerciantes inscrita en el registro autonómico.
Además, las bases contemplan que, si existe crédito presupuestario remanente, esos porcentajes puedan incrementarse hasta el 70 % con carácter general y hasta el 80 % en el segundo supuesto, pudiendo alcanzar en ese escenario una ayuda máxima de 9.000 euros por beneficiario.
¿Quién puede beneficiarse?
Estas ayudas están dirigidas principalmente a pequeñas empresas y autónomos del sector comercial y de determinados servicios complementarios al comercio.
Como norma general, deberán contar con menos de 50 trabajadores y tener un volumen de negocio anual o balance general inferior a 10 millones de euros.
En el caso del comercio y los servicios complementarios, el negocio deberá disponer de un establecimiento físico permanente y abierto al público situado en Cantabria, además de desarrollar una actividad incluida entre los epígrafes del IAE admitidos por las bases.
También se contemplan determinados supuestos de comercio ambulante.
Por este motivo, antes de iniciar un proyecto con intención de acogerse a la ayuda conviene comprobar que tanto la empresa como su actividad cumplen los requisitos de la convocatoria.
Una oportunidad para crear o mejorar tu tienda online
Esta línea de ayudas puede ser especialmente interesante para negocios que llevan tiempo planteándose dar el salto a la venta por internet o que ya disponen de un ecommerce, pero necesitan convertirlo en una herramienta de venta más eficaz.
No se trata únicamente de “tener una web”. Un proyecto de comercio electrónico puede abarcar desde el diseño de la experiencia de compra y la organización del catálogo hasta la configuración de pagos, gestión de pedidos, integración de herramientas comerciales o estrategias para atraer clientes a la tienda online.
¿Qué podemos hacer desde Alpe Creativa?
En Alpe Creativa diseñamos y desarrollamos tiendas online adaptadas a las necesidades de cada negocio y trabajamos estrategias y acciones de marketing digital orientadas a conseguir que esos canales generen visibilidad, tráfico y oportunidades de venta.
En el contexto de estas ayudas podemos ayudarte a definir actuaciones como:
- Creación y diseño de una nueva tienda online.
- Rediseño y mejora de un ecommerce existente.
- Incorporación y configuración de funcionalidades de venta online a una web ya existente.
- Estrategias de posicionamiento para mejorar la visibilidad del ecommerce.
- Acciones de marketing digital directamente relacionadas con la captación de ventas online.
El objetivo no debería ser únicamente aprovechar una subvención, sino utilizarla para construir un canal digital que tenga sentido dentro de la estrategia comercial del negocio y pueda seguir generando resultados a largo plazo.
Documentación que deberá aportar el solicitante
El autónomo o comerciante será el responsable de recopilar y aportar la siguiente documentación en la solicitud:
- Documentación de constitución y representación, en el caso de sociedades u otras entidades: escritura de constitución, modificaciones, estatutos y poderes, según corresponda.
- Informe de Vida Laboral de la empresa, para acreditar su clasificación.
- Memoria descriptiva y justificativa del proyecto de inversión, detallando las actuaciones realizadas.
- Facturas correspondientes a las actuaciones subvencionables, emitidas a nombre de la empresa solicitante y suficientemente desglosadas. No se tendrán en cuenta facturas inferiores a 100 € IVA incluido.
- Justificantes del pago íntegro de las facturas, que deberá haberse realizado a través de entidades financieras. No se admiten pagos en efectivo ni mediante cheque bancario.
- Capturas de pantalla, fotografías u otras evidencias que acrediten que la solución de comercio electrónico está efectivamente en funcionamiento.
- Cuando resulte obligatorio, las tres ofertas de diferentes proveedores exigidas por la normativa de subvenciones.
- Diferentes declaraciones responsables relativas a otras ayudas recibidas, condición de pequeña empresa, cumplimiento de requisitos, gastos subvencionables, veracidad de los datos, etc.
- Certificado de titularidad de la cuenta bancaria.
- En determinados casos, documentación adicional para acceder a los porcentajes superiores de subvención, como la acreditación de adhesión a la Junta Arbitral de Consumo de Cantabria y la pertenencia a una Asociación de Comerciantes inscrita.
Si realizas el proyecto con Alpe Creativa, nos encargaremos de preparar y entregar la memoria técnica correspondiente a la solución desarrollada, detallando las funcionalidades del ecommerce, sistemas de pago, integraciones, medidas de seguridad y mejoras implantadas, para que puedas incorporarla a la documentación de tu solicitud de subvención.
¿Cuándo se podrán solicitar las ayudas?
Por el momento se han publicado las bases reguladoras de esta línea de subvenciones. La convocatoria, que establecerá el plazo concreto para presentar solicitudes y el periodo de ejecución aplicable, está prevista para mediados de septiembre de 2026.
Además, las ayudas se tramitarán mediante un procedimiento abreviado en concurrencia competitiva y las solicitudes que cumplan los requisitos se ordenarán según su momento de presentación, hasta agotar el crédito disponible.
Esto hace especialmente recomendable no esperar a la publicación de la convocatoria para empezar a valorar el proyecto.
Si estás pensando en crear una tienda online, renovar la que ya tienes o desarrollar una estrategia digital vinculada a tus ventas por internet, en Alpe Creativa podemos ayudarte a definir y presupuestar el proyecto para que llegues a la convocatoria con una propuesta digital bien planteada.
Cuéntanos qué necesita tu negocio y estudiamos contigo cómo convertirlo en un proyecto de comercio electrónico eficaz.
Fuentes:
Consejería de Industria, Empleo, Innovación y Comercio del Gobierno de Cantabria
